Termos de Uso

Última atualização: 24 de outubro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos e o que é o serviço

O Zen Diário é um serviço por assinatura, operado pela MIND THE GAP CONSULTORIA LTDA (CNPJ 14.854.799/0001-98), que envia pelo WhatsApp uma frase por dia de obras clássicas, com imagem e breve reflexão, conforme o perfil que você informa.

2. Quem pode contratar

Pessoas maiores de 18 anos. Quem contrata é responsável pelo uso do serviço e pelas informações que fornece.

3. Como começa

Ao escrever para o nosso número, o Zen Diário se apresenta e pede o seu consentimento ao tratamento dos seus dados (ver Política de Privacidade). Sem esse consentimento o serviço não é iniciado. Não há formulário nem senha.

4. Plano e preço

O plano é mensal, com envio de uma frase por dia, no horário e nos dias que você escolher. O valor vigente é divulgado em zendiario.com.br. Mudanças de preço valem só para cobranças futuras e são avisadas com antecedência pela conversa.

5. Cobrança

A cobrança é recorrente por meio de pagamento regulado pelo Banco Central do Brasil, confirmado por você de forma expressa antes da primeira cobrança. Em caso de falha no pagamento, avisamos pela conversa e damos prazo para regularizar antes de suspender os envios.

6. Cancelamento e arrependimento

Você cancela quando quiser, pela própria conversa do WhatsApp, com um pedido simples (por exemplo, “cancelar assinatura”). O cancelamento interrompe as cobranças futuras. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir da primeira cobrança para desistir e pedir reembolso integral, sem justificativa.

7. O que o Zen Diário é e o que não é

• É uma leitura de inspiração e reflexão. Não é terapia, aconselhamento psicológico, médico, jurídico ou religioso, e não substitui acompanhamento profissional.
• As frases vêm de obras em domínio público, com autor e obra indicados. Traduções e etiquetas de tema são feitas com apoio de inteligência artificial, e a breve reflexão que acompanha a frase é escrita por IA. Pode haver imprecisões.
• Se você estiver em sofrimento, procure ajuda: CVV, 188 (24 horas); SAMU, 192.

8. Comandos na conversa

Você controla o serviço escrevendo na conversa: PARAR (pausa), RETOMAR, REFAZER (refaz o perfil) e APAGAR (elimina seus dados).

9. Uso adequado

Não é permitido usar o serviço para fins ilícitos, tentar burlar sua segurança ou revender o conteúdo enviado. Podemos suspender o acesso em caso de uso abusivo.

10. Propriedade intelectual

As obras originais pertencem ao domínio público. A seleção, as imagens, as reflexões e a marca Zen Diário são da MIND THE GAP CONSULTORIA LTDA, e a cópia em escala ou a revenda não são permitidas.

11. Disponibilidade

Dependemos do WhatsApp (Meta) e de provedores de nuvem. Podem ocorrer atrasos ou interrupções fora do nosso controle; faremos o possível para restabelecer o serviço rapidamente.

12. Alterações, foro e contato

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas pela conversa. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Contato: contato@zendiario.com.br.